遼寧視訊達軟件有限公司

遼寧視訊達軟件有限公司(簡稱視訊達)是一家專業從事軟件定制開發及系統集成、電子政務、物聯網應用、互聯網、通信增值服務、全崗位外包人員和運營支撐服務的高新技術企業,公司自2008年創立以來,一直專業致力于軟件定制研發,始終堅持發揚“尊重、負責、誠信、為善”為企業價值觀,以“創新發展、全心服務”為立業之本的團隊精神。并形成一套完整的調研、開發、運營、跟蹤、售后等一站式服務體系。

過硬軟件產品——

視訊達致力于成為群眾訴求工作領域(包括政府熱線、公共服務熱線等行業)的行業專家和領導者,以專注、深入的服務幫助客戶(各地政府或公共服務單位)大幅提升工作成效。在進一步迎合信息化時代過程中,我司首開新河全力打造全國第一家綜合性環保類信息化平臺,實現了從訴求、監控、執法、數據采集,到接聽、辦理、考核督辦、信息公開一體化的流程。相對于其他軟件公司,視訊達不僅向客戶提供電子政務軟件,更憑借國內獨有的業務支撐經驗為客戶提供群眾訴求工作(熱線工作)全崗位外包人員和運營支撐服務。

專業服務團隊——

經過不斷地努力,視訊達積累了豐富行業資源,錘煉了一支富有能力和敬業精神的高素質團隊,并建立了一套行之有效和完善的服務機制。根據地區客戶及服務單位要求,遼寧視訊達軟件有限公司建立了相關部門和工作人員配備,以方便、快捷、有效的服務客戶需求,直接與各區域的客戶溝通,減少中間環節,各團隊之間通力協作、及時溝通,實現了不同地域運營服務的高效與便捷。視訊達,不斷完善服務,在每一個環節做到及時調整,不斷創新管理模式和服務方式,牢固樹立了視訊達專屬的服務高標準,切實貫徹追求101%的滿意度,全心為客戶服務的宗旨、“無不是的客戶,只有不夠完美的服務”的服務理念。

  • ● 高度透明的管理程序,嚴格細致的操作流程,精益求精的服務水平。?
  • ● 無可比擬的狀況處理能力。做到7*24小時在線服務。?
  • ● 定期定時安排人員電話回訪,有利協調客戶與視訊達之間的關系,并能掌握最新發展動態。

創新精神——創新是這個時代的要求,創新是打破固有的思維模式,更是獲取發展空間的重要途徑。

倡導競爭——競爭是企業生存和員工發展的唯一途徑。?

顧客第一——顧客是我們一切活動的中心。我們以客戶的要求標準來評判我們的表現。

團隊合作——我們堅信集體配合和溝通的重要,我們珍視公司所有人員的團結和合作。?

合作發展——與各界同行合作,在合作中快速發展;與廣大用戶合作,在服務中不斷提高自身水平;注重公司內部合作,強調團隊精神,相互信任和有效溝通。?

企業與員工雙贏策略——鼓勵員工忠誠于公司的事業,建立企業與員工雙贏策略。

  • 2018

    《紀檢監察信息管理系統》

    用戶:中共沈陽市紀律檢查委員會

  • 2017

    《民主評議軟環境調查問卷系統》

    用戶:沈北新區監察局

  • 2016

    《黨員領導干部廉潔從政知識測試系統》

    用戶:沈北新區監察局

  • 2015

    《沈陽市窗口評議、人員評議信息管理系統》

    用戶:沈陽市紀委監察局糾風室

  • 2014

    《民主評議基層站所調查問卷系統》

    用戶:沈北新區監察局

  • 2013

    《沈陽市民主評議調查問卷系統》

    用戶:沈陽市紀委監察局糾風室

  • 2012

    《沈陽市民熱線信息管理系統》

    用戶:沈北新區監察局

  • 2011

    《96123市民服務熱線網站》

    用戶:沈陽市紀委監察局糾風室

  • 2010

    《12345市民服務熱線》

    用戶:沈北新區監察局

  • 2009

    《沈陽紀檢即時通訊系統》

    用戶:中共沈陽市紀律檢查委員會

  • 2010

    《沈陽紀委監察局網絡辦公系統》

    用戶:中共沈陽市紀律檢查委員會

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